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viernes, 29 de mayo de 2009

Más sobre el H1ABC1

La fiebre porcina sigue ocupando páginas en diarios y minutos en los noticieros. Los primeros casos, en varios países, han sido de gente de buena situación, niños high, de barrios high, de colegios high, que son los que van de paseo a Estados Unidos, por eso se le llama también la gripe ABC1, a pesar que con el paso de los días se ha "democratizado" un poco el rango socioeconómico de los contagiados.

Las opiniones sobre esta "influenza humana" son diversas y me interesa mostrar algunas de ellas, más allá de si son científicamente correctas o no, si tienen suficiente sustento, etc., son opiniones que circulan por internet, que a muchos nos han llegado por mail pero que otras personas quizás no conozcen, como la que transcribo a continuación y cuyo autor(a) ignoro quién sea. Es un texto que he recibido varias veces por correo.

PANDEMIA DE LUCRO
¿Qué intereses económicos se mueven detrás de la gripe porcina?
En el mundo, cada año mueren 2 millones de personas víctimas de la malaria, que se podría prevenir con un mosquitero. Y los noticieros no dicen nada de esto.
En el mundo, cada año mueren 2 millones de niños y niñas de diarrea, que se podría curar con un suero oral de 25 centavos de dólar. Y los noticieros no dicen nada de esto.
Sarampión, neumonía, enfermedades curables con vacunas baratas, provocan la muerte de 10 millones de personas en el mundo cada año. Y los noticieros no informan nada…

Pero hace unos años, cuando apareció la famosa gripe aviar… los informativos mundiales se inundaron de noticias… chorros de tinta, señales de alarma… ¡Una epidemia, la más peligrosa de todas!... ¡Una pandemia! Sólo se hablaba de la terrorífica enfermedad de los pollos.
Y sin embargo la gripe aviar sólo provocó la muerte de 250 personas en todo el mundo. 250 muertos en 10 años, lo que da un promedio de 25 víctimas por año.
La gripe común mata medio millón de personas cada año en el mundo. Medio millón contra 25.

Entonces, ¿por qué se armó tanto escándalo con la gripe de los pollos?
Porque atrás de esos pollos había un “gallo” de espuela grande. La farmacéutica trasnacional Roche con su famoso Tamiflú vendió millones de dosis a los países asiáticos.
Aunque el Tamiflú es de dudosa eficacia, el gobierno británico compró 14 millones de dosis para prevenir a su población.
Con la gripe de los pollos, Roche y Relenza, las dos grandes empresas farmacéuticas que venden los antivirales, obtuvieron miles de millones de dólares de ganancias.

Antes con los pollos y ahora con los cerdos
Ahora comenzó la sicosis de la gripe porcina. Y todos los noticieros del mundo sólo hablan de esto… Ya no se dice nada de la crisis económica ni de los torturados en Guantánamo… Sólo la gripe porcina, la gripe de los cerdos…

Y yo me pregunto: si atrás de los pollos había un “gallo”… ¿atrás de los cerditos… no habrá un “gran cerdo”?
Miremos lo que dice un ejecutivo de los laboratorios Roche: "A nosotros nos preocupa mucho esta epidemia, tanto dolor… por eso, ponemos a la venta el milagroso Tamiflú".
-¿Y a cuánto venden el “milagroso” Tamiflú?
-Bueno, veamos… 50 dólares la cajita.
-¿50 dólares esa cajita de pastillas?
-Comprenda, señora, que… los milagros se pagan caros.
-Lo que comprendo es que esas empresas sacan buena tajada del dolor ajeno…
La empresa norteamericana Gilead Sciences tiene patentado el Tamiflú. El principal accionista de esta empresa es un personaje siniestro: Donald Rumsfeld, secretario de Defensa de Bush, artífice de la guerra contra Irak.
Los accionistas de las farmacéuticas Roche y Relenza están frotándose las manos, están felices por sus ventas nuevamente millonarias con el dudoso Tamiflú.

La verdadera pandemia es el lucro
Las enormes ganancias de estos mercenarios de la salud.
No negamos las necesarias medidas de precaución que están tomando los países. Pero si la gripe porcina es una pandemia tan terrible como anuncian los medios de comunicación, si a la Organización Mundial de la Salud le preocupa tanto esta enfermedad, ¿por qué no la declara como un problema de salud pública mundial y autoriza la fabricación de medicamentos genéricos para combatirla?
Prescindir de las patentes de Roche y Relenza y distribuir medicamentos genéricos gratuitos a todos los países, especialmente los pobres. Esa sería la mejor solución.

viernes, 27 de marzo de 2009

Crece la indignación ciudadana

El descontento de la ciudadanía a raíz de la colusión que protagonizaron las tres cadenas de farmacias más grandes del país, se volcó directamente contra estos recintos. Gritos, piedrazos y múltiples rayados, fue la forma en que las personas se han manifestado. Organizaciones ciudadanas y de defensa del consumidor han "funado" a las farmacias y ha habido importantes grupos de personas que les gritan "ladrones" desde las veredas. No obstante los incidentes no pasaron a mayores.

DESORDENES EN CENTRO DE SANTIAGO
Junto a los gritos, pancartas y amenazas, los grafiti son una de las herramientas más utilizadas por los manifestantes. En Santiago, la esquina preferida para protestar fue la intersección de Huérfanos con Ahumada, donde se encuentran locales de Cruz Verde, Salcobrand y Fasa (Farmacias Ahumada). Entre las 11:30 y las 12:20 horas los locales debieron cerrar sus puertas.

PROTESTAS EN CONCEPCION
En Concepción jóvenes encapuchados atacaron las farmacias de una forma muy violenta, con palos y piedras. Con frases como "no más alzas", "ladrones" y "no más robos", aparecieron rayadas la totalidad de las farmacias del centro de Concepción: ocho locales ubicados en calles Barros Arana, Anibal Pinto, Caupolicán y O'Higgins, que pertenecen a las cadenas Ahumada, Salcobrand y Cruz Verde.
En algunos de los locales, incluso aparecieron consignas contra el candidato presidencial, Sebastián Piñera, quien ayer reconoció tener el 1% de acciones en Fasa.
Anoche un grupo de 15 encapuchados atacó con palos y piedras la farmacia Salcobrand, ubicada en la Plaza Perú, en las inmediaciones de la Universidad de Concepción.

MANIFESTACIÓN PACÍFICA EN TALCA
Una manifestación pacífica en contra de las farmacias Ahumada, Salcobrand y Cruz Verde reunió a cerca de 300 personas en pleno centro de Talca, para expresar su repudio por la colusión de estas cadenas para subir sus precios.
La protesta se realizó en la intersección de las calles 1 Sur y 5 Oriente, donde hay locales de las tres cadenas farmacéuticas. Allí los manifestantes colgaron lienzos y exhibieron carteles de protesta, por lo que los locales prefirieron bajar las cortinas y suspender en forma momentánea la venta. A la manifestación se fueron sumando espontáneamente los transeúntes que pasaban por el lugar.

miércoles, 25 de marzo de 2009

Un escandaloso robo

Como ya había mencionado hace un año atrás, últimamente se le ha dado bastante importancia en Chile a la defensa del consumidor y a la protección de sus derechos. Se ha modificado la ley, permitiendo las demandas colectivas, aumentando el ámbito de derechos y dando más atribuciones al SERNAC.
Para el control del "libre mercado", que es el sacrosanto eje del modelo neoliberal, existe una judicatura específica (a la que la dictadura le dio muy pocos poderes para proteger sus intereses, pero después se le han ampliado sus atribuciones), compuesta por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) y la Fiscalía Nacional Económica (FNE).

Un proceso impresionante de monopolización en la industria farmacéutica, desarrollado agresivamente en los últimos diez años, dió como resultado que actualmente tres cadenas: Farmacias Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand, controlan en conjunto el 92% del mercado farmacéutico del país, ahogando y llevando a la quiebra a muchísimas farmacias pequeñas, tradicionales e independientes.

En diciembre último, la FNE presentó ante el TDLC una demanda por colusión contra las 3 cadenas, por haber concertado el alza de precios de 222 medicamentos, entre noviembre de 2007 y marzo de 2008, en montos que van del 50% al 200%. Los medicamentos incluidos en esta artimaña son algunos de los de mayor consumo, como fármacos contra la diabetes, la epilepsia, las alergias, resfríos, anticonceptivos, antidepresivos, etc.
La demanda intenta juzgar la conducta de estas 3 grandes empresas, pues han incurrido en un muy grave ilícito, fijando conjuntamente precios de venta al público, defraudando a los consumidores y al interés público en ello, así lo explica la petición legal.

Las farmacias negaron sistemáticamente la acusación, pero ayer estalló la bomba noticiosa, generando sorpresa e indignación en toda la población, pues se confirmó el abuso con artículos que tienen que ver con una necesidad básica y vital, como es la salud de las personas. Estas farmacias han lucrado con productos de alta sensibilidad y eso debiera condenarse de la forma más severa.

El notición fue que Farmacias Ahumada (FASA) reconoció la colusión, diciendo "que fue acordado por algunos ejecutivos con las otras dos cadenas, sin que estuviera en conocimiento de los directivos de la empresa" (lo que es MUY dudoso) y propone cancelar al Estado una multa de UN MILLON DE DOLARES.

Sin embargo, FASA se está ahorrando DOCE millones de dólares, porque la Fiscalía solicita al Tribunal que condene a cada cadena con multas de alrededor de 13 millones de dólares.
Es que las organizaciones de consumidores calculan que las utilidades extras recaudadas por las 3 cadenas en el período investigado alcanza a los 27 mil millones de pesos (unos 45 millones de dólares aprox.), por lo tanto el millón de dólares que ofrece cancelar FASA es "un moco" para lo que ya ganaron, metiéndole la mano al bolsillo a la gente de la manera más descarada y tramposa.

Como decía un médico ayer, esto es como la crisis subprime pero en la salud. Se ha infringido un daño severo a la confianza pública y a la mentada autoregulación del mercado, que según sus propagandistas, se da solo por efectos de oferta y demanda. Cuando un grupo de empresas actúa como cartel para generar un efecto específico en dicho mercado, que es nocivo para los consumidores, el mercado no está cumpliendo su rol y por lo tanto lo que corresponde ahora es regular. Establecer participaciones máximas de mercado quizás, o exigir más transparencia o dar más atribuciones a los organismos contralores, no sé.

Esa es una discusión que tendrá que darse, porque no se puede esperar un nuevo escándalo en que una o más empresas "asalten" abusivamente a la población.

domingo, 2 de marzo de 2008

La difícil defensa del consumidor

En un mundo en el que las empresas son cada vez más grandes y poderosas, que las corporaciones tienen perversos vínculos con los poderes civil, económico y militar, y con un modelo que privilegia la rentabilidad y la ganancia fácil por sobre la calidad de los productos y servicios, es decir, donde importa el fin y no los medios, la defensa del consumidor es más importante y más difícil a la vez.
Los consumidores estamos más expuestos a ser víctimas de abusos a través de publicidad engañosa y cobros usureros, sobre todo al pagar con los medios de pago plásticos (tarjetas de crédito, de casas comerciales, etc.).
Por eso me parecen importantes algunos fallos judiciales que en los últimos meses en Chile han dado señales que los tribunales y jueces desean hacer respetar el derecho de los consumidores.

Un breve resumen de estos fallos es el siguiente:
> Una empresa de estacionamientos fue condenada a indemnizar a un cliente al que le robaron la radio de su vehículo mientras lo dejó parqueado (en lugar cerrado, subterráneo y con guardias de seguridad además). La empresa dijo que había un rótulo que señalaba que cualquier daño no era de su responsabilidad, pero la Corte determinó que esos letreros no se originan en un acuerdo mutuo entre empresa y cliente, sino que es una imposición no válida como excusa.
> Una de las autopistas urbanas que existen ahora en la ciudad de Santiago fue obligada a cancelar una fuerte indemnización a una mujer que fue apiedrada mientras circulaba por ella, dejándola con gravísimas heridas, por lo que la Corte determinó que la empresa concesionaria de la autopista es responsable de mantener la seguridad para los usuarios.
> La empresa Integramédica Las Condes S.A. fue condenada a pagar indemnización a un usuario al que no se le concluyó su biopsia por daño de la máquina respectiva. La Corte señala que es obligación de la empresa darle el debido mantenimiento a las máquinas con las que se atiende a los pacientes.
> La todopoderosa COPEC, principal empresa privada de Chile, de venta de combustibles, fue condenada a indemnizar a una persona a quien le robaron sus tarjetas; sin embargo en el servicentro aceptaron el pago de gasolina con una de ellas, la de CMR Falabella (otra todopoderosa empresa del retail) sin comprobar que el comprador fuera el dueño(a) de la tarjeta ni solicitar su cédula de identidad.
> La Corte condenó a la Clínica Alemana y a un médico a indemnizar a una persona que fue víctima de negligencia médica, quien al ser operado de sinusitis crónica fue mal medicado, lo que le provocó una trombosis 'de la vena radial derecha en toda su extensión'.
> Otra todopoderosa empresa: Almacenes París, fue condenada a indemnizar a una señora que resultó herida al caer a la entrada de uno de sus locales, por estar en mal estado y no darle el debido mantenimiento.
> Recientemente, una isapre (las empresas que lucran con la salud de los trabajadores) fue condenada a financiar de por vida la hospitalización de una niña que nació con parálisis cerebral y a quien la empresa había quitado la atención excusándose en leguleyadas.

Por otra parte, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha dado a conocer sus estadísticas del 2007, donde destaca el importante aumento de las denuncias contra abusos de las empresas de telefonía fija, celular y proveedores de internet, realizadas tanto ante la SUBTEL como ante SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor). Pero además indica que en el 87% de los casos los fallos favorecen a los denunciantes.

Con todo esto los abusos no van a terminar, pero se empieza a generar poco a poco -espero- una mayor conciencia respecto al derecho que tenemos los consumidores a ser respetados, con un claro mensaje a las empresas en cuanto a la necesidad de entregar productos y servicios de calidad.